- Die Bedienung von Palette CAD ist intuitiv und orientiert sich an den bekanntesten Microsoft Office-Lösungen.
- Für diejenigen, die mit Windows-Programmen vertraut sind, reichen oft ein paar Stunden Schulung aus, um den Umgang mit Palette CAD zu erlernen.
- Unser Schulungsprogramm dauert in der Regel 1 bis 3 Tage.
- Für bestimmte Tätigkeiten stehen individuelle Trainingsinterventionen zur Verfügung, auch online.
FAQ – Wir haben die richtigen Antworten!
Als Anwender von Palette CAD können Sie jederzeit auf die Unterstützung eines kompetenten und verfügbaren Expertenteams zählen. Ob bei der Behebung technischer Schwierigkeiten oder mit Erläuterungen zur Nutzung der Software – wir helfen Ihnen schnell, unkompliziert und stets mit dem Fokus auf die Praxis. Darüber hinaus finden Sie auf unseren Social-Media Kanälen Kurse und nützliche Ratschläge zum selbstständigen Lernen. Diese können Sie jederzeit und überall abrufen.
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Gerne helfen wir Ihnen weiter
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Nützliche Antworten und praktische Lösungen
Auch wenn unsere Software sehr intuitiv zu bedienen ist, kann es immer wieder zu Fragen oder Problemen kommen. Aus diesem Grund haben wir hier die Antworten auf die häufigsten Fragen, die uns gestellt werden, zusammengestellt. Wenn Sie andere Fragen oder Schwierigkeiten haben, machen Sie sich keine Sorgen: bei uns sind Sie in besten Händen. Unser Expertenteam steht Ihnen telefonisch, per E-Mail oder per Fernzugriff direkt an Ihrem Computer zur Verfügung. So können Sie sofort wieder an die Arbeit gehen.
Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen (FAQ)
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Wie lange dauert es, den Umgang mit Palette CAD zu erlernen?
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Wie lange dauert das Projektieren mit Palette CAD?
Es hängt natürlich von der Komplexität des Projekts und der Benutzererfahrung ab. Als grober Richtwert: eine einfache Badezimmergestaltung sollte eine halbe bis eine Stunde dauern.
- Das Entwerfen eines Ofens mit 3D-Ansichten, Teileliste und Montageabmessungen dauert in der Regel etwa 1–2 Stunden.
- Für die schlichte Gestaltung einer Küche mit Fertigmöbeln dürften etwa 20 Minuten ausreichen.
- Für einen maßgefertigten Einbauschrank mit 3D-Rendering und Vorbereitung für die CNC-Fertigung reichen in der Regel 1 bis 3 Stunden.
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Welche Betriebssysteme werden unterstützt?
- Windows 8/8.1 und 10 (64-Bit)
- Apple: Es gibt keine Mac-Version von Palette CAD. Sie können die Software jedoch normalerweise auf Ihrem Mac verwenden, indem Sie über Boot Camp eine Windows-Umgebung installieren. Wichtig ist, dass Palette CAD auf die Grafikkarte zugreifen kann. Unsere Kunden berichten, dass sie Palette CAD auch in einer virtuellen Windows-Umgebung (Parallels, VMWare) erfolgreich eingesetzt haben. Allerdings ist in diesem Fall die Funktionalität etwas eingeschränkt, da Apple nicht alle Windows-Funktionen unterstützt. Auch für Mac ist kein technischer Support verfügbar.
- Linux: Palette CAD läuft nicht unter Linux.
- Windows mit Palette CAD kann problemlos über ein Linux-Netzwerk angeschlossen werden.
- Hier finden Sie die vollständige Liste der Systemanforderungen.
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Kann Palette CAD online genutzt werden?
- Ja, Palette CAD kann online verwendet werden.
- Das Palette CAD-Programm selbst läuft immer lokal.
- Kataloge und Projekte können online sein.
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Wie lade ich Updates für Palette CAD herunter?
- Partner von Palette Service erhalten regelmäßig alle Software- und Katalog-Updates, so dass sie immer auf dem neuesten Stand sind. Wir empfehlen, die Funktion „Automatisches Update“ zu aktivieren, indem Sie der Anleitung hier folgen.
- Eventuell auftretende Fehler werden regelmäßig durch Updates behoben, die Ihr Palette CAD automatisch von unserem Server herunterladen kann.
- Kataloge können täglich synchronisiert werden, Sie benötigen lediglich eine Internetverbindung.
Schnelle und zuverlässige Hilfe
Wenn etwas nicht so funktioniert, wie es sollte, ist es wichtig, auf schnelle und kompetente Unterstützung zählen zu können. Wir wissen, dass Zeit Geld ist, insbesondere in Ihrer Branche. Deshalb steht Ihnen unser technischer Support jederzeit zur Verfügung.
Wir rufen Sie zurück, versprochen!
Wie können wir Ihnen helfen? Versuchen Sie, das Problem in wenigen Sätzen zu beschreiben: innerhalb von 30 Minuten werden wir Sie mit einer geeigneten Lösung kontaktieren, die von einem Fachmann der Branche erläutert wird.
